Üdvözlünk a Gasztro Italos Webáruházon! A szeszesital fogyasztása csak 18 éven felülieknek megengedett!
Termékajánló

Vásárlási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

TÁJÉKOZTATÓ ÁRUHÁZUNK MŰKÖDÉSÉRŐL

REGISZTRÁCIÓ ÉS BELÉPÉS:

Áruházunkban A REGISZTRÁCIÓ NEM KÖTELEZŐ, de többszöri vásárlás esetén ajánlott. A regisztráció előnye, hogy nem kell rendelésenként a számlázási és a szállítási adatokat újra megadni.

Ha regisztrálni szeretne, a regisztráció menüpontra kattintva tudja megadni a személyes adatait: felhasználónevét, jelszavát, nevét, szállítási és egy számlázási címet, elérhetőségét (telefonszám), valamint e-mail címét. Egy email címhez csak egy regisztráció végezhető el. A regisztrációt egyszer szükséges csak végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie, egy regisztrált felhasználóneven keresztül adhatja le rendeléseit.

Sikeres regisztráció esetében rendszerünk a megadott e-mail címre egy visszaigazoló levelet küld.

A regisztrációban szereplő adatokat később -bejelentkezés után- az Adatmódosítás menüpontban tudja megváltoztatni. Ügyfélszolgálatunk nem jogosult semmilyen személyes adatba való betekintésre vagy módosításra, azt kizárólag a felhasználó teheti meg.

Ha már regisztrált vásárlónk, akkor vásárlás előtt az oldal felső részén található Belépés feliratra kattintva, majd ide beírva e-mail címét és jelszavát, tud bejelentkezni. Ha elfelejtette a jelszavát, akkor nyomja meg az [Elfelejtettem a jelszavam] gombot, ezután írja be a regisztrációkor megadott e-mail címét, és a rendszer a regisztrált e-mail címre elküldi az új jelszót.

 

VÁSÁRLÁS MENETE, KOSÁR ÖSSZEÁLLÍTÁSA:

Áruházunkban megközelítőleg 3500 termék található, a választék folyamatosan változik, egyes termékek megszűnnek, és újak jönnek a helyükre. A termékek tizenhárom fő kategóriába vannak csoportosítva a weboldal jobb oldalán, melyek további alkategóriára bonthatók szét. A nyitóoldalon található még további két kategória: az akciós termékek és az új termékek csoportja. Az oldal tetején és bal oldalán néhány aktuális és néhány állandó banner látható, valamint pár kiemelt termék.

Boraink (az asztali borokat kivéve) a fenti menüből elérhető Bortérkép menüpontban is megtalálhatóak, a bortérképen található borvidék nevére kattintva.

Egy keresett termék megtalálására más lehetőségek is kínálkoznak: használhatja a keresés funkciót, amit a lap felső részén a belépés menü fölött talál, és itt van lehetősége részletes keresésre is, ahol szótöredékre, szó eleji keresésre, és szűkítésre van módja.

Ha valamelyik terméket meg szeretné vásárolni, akkor a termék adatlapjára belépve, a termék ára mellett lévő mezőbe írhatja be a kívánt mennyiséget.

A TERMÉKEK ÁRAI:

A termékekre a weboldalon feltüntetett árak vonatkoznak. Az árak frissítése folyamatos, egy adott termék bármikor felkerülhet a választékba, vagy lekerülhet onnan, illetve egy adott termék ára a nap bármely szakában változhat. A megrendelés leadása után a rendszer egy automatikus visszaigazoló email- t küld, az abban szereplő árakra áruházunk árgaranciát vállal, azaz a megrendelt termékeket, függetlenül a megrendelés leadása után történő árváltozásoktól, a visszaigazolásban szereplő árakon számlázzuk ki. Ez alól kivételek azok a termékek, amik hatósági árszabás alatt állnak, és mindenkori kötelező áruk a termék csomagolásán került feltüntetésre.

MEGRENDELÉS LEADÁSA:

A megrendeléshez a KOSÁR funkción keresztül juthat el (a weboldal tetején található kosár ikonra kattintva). A Kosár aloldalon módosíthatja kosarát (akár a termékenkénti mennyiségeket is), vagy ürítheti kosarát.

A megrendelés gombra kattintva véglegesítheti és küldheti el megrendelését. Ez a folyamat négy fő részből áll:

  1. szakasz: Adatok megadása: A számlázási és szállítási adatok megadása. Korábbi regisztráció esetén ezeket az adatokat nem szükséges újra megadnia. Megrendelését Budapesti, vagy Pest megyei cím megadása esetén tudjuk teljesíteni, és rendszerünk is csak így engedi tovább a 4. szakaszhoz is.
  2. szakasz: Szállítás és fizetés: Az áruátvétel és a fizetés módjának kiválasztása.
  3. szakasz: Adatok ellenőrzése: A rendelés adatainak megtekintése véglegesítés előtt. Ha szeretne változtatni adatain, most még meg tudja tenni.
  4. szakasz: Megrendelés elküldése.

Az egyes szakaszok között oda-vissza is léphet, illetve bármikor megszakíthatja a megrendelés adását. A véglegesítés után a rendszer automatikus visszaigazoló e-mail-t küld az Ön e-mail címére.

Elküldött és visszaigazolt megrendelés visszavonására a kiszállítást legalább 1 órával megelőzően a gasztro@gmail.com címre küldött e-mailben vagy a +36/30-680-5436 számon van lehetőség, a megrendelés pontos adatainak megadásával.

Vásárlástól való elállás joga: Az áru kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül az érvényben lévő törvényi rendelkezések szerint a vásárlónak lehetősége nyílik a megvásárolt áru visszaküldésére. A visszaküldésnél felmerülő költségeket a vásárló köteles megfizetni. Az elállás jogát csak nem romlandó, illetve természeténél fogva visszaszolgáltatható áruk esetében gyakorolhatja a vásárló, és csak abban az esetben, ha az árut sértetlenül juttatja vissza.

AZ ÁRU ÁTVÉTELÉNEK, KISZÁLLÍTÁSÁNAK módjai és KÖLTSÉGEI:

Kiszállítás hétköznapokon történik és Budapesti kerületek szerint a következő kiszállítási napok választhatóak:

I.ker. : Kedd, Péntek
II.ker. : Kedd, Péntek
III.ker. : Szerda, Péntek
IV.ker. : Hétfő, Csütörtök
V.ker. : Hétfő, Csütörtök
VI.ker. : Hétfő, Csütörtök
VII.ker. : Hétfő, Csütörtök
VIII.ker. : Hétfő, Csütörtök
IX.ker. : Hétfő, Csütörtök
X.ker. : Kedd, Csütörtök
XI.ker. : Kedd, Csütörtök
XII.ker. : Kedd, Csütörtök
XIII.ker. : Hétfő, Csütörtök
XIV.ker. : Hétfő, Csütörtök
XV.ker. : Hétfő, Csütörtök
XVI.ker. : Hétfő, Csütörtök
XVII.ker. : Kedd, Csütörtök
XVIII.ker.: Kedd, Csütörtök, Péntek
XIX.ker. : Hétfő, Csütörtök
XX.ker. : Hétfő, Csütörtök
XXI.ker. : Hétfő, Szerda
XXII.ker. : Kedd, Csütörtök
XXIII.ker.: Hétfő, Csütörtök

        Áruházunk kizárólag Budapest és Pest megye területére szállít!

A fent leírt kerületek szerinti kiszállítás Budapesti kézbesítésre vonatkoznak, Pest megyei kiszállítás esetén értesíteni fogjuk a várható kiszállításról!

A rendelések kiszállítása minimum 24 óra.

A kiszállítás díja bruttó 1500 forint, de 30.000 Ft-ot meghaladó vásárlás esetén ingyenes! A göngyöleg ára nem számít bele a 30.000 Ft-ba. A szállítási díj nem függ a megrendelés tömegétől.

 

FIZETÉSI MÓDOK:

A kiszállított áru és a szállítási díj ellenértékét az alábbi módokon egyenlítheti ki:

Kiszállítónknál készpénzzel, vagy bankkártyával mobil terminálon keresztül, az áru átvételét követően.


Amennyiben Önnek bármilyen lejárt tartozása áll fenn áruházunkkal szemben, abban az esetben nincs mód új megrendelés kiszállítására. 

 

ELÉRHETŐSÉGEK:

A GASZTRO ITALOS WEBÁRUHÁZ üzemeltetője a Gasztroizmus 2000 Kft.

Székhely: 2724 Újlengyel, Dánosi dűlő 27.
Adószám: 12177671-2-13
Működési engedély ügyiratszáma: 151/2/2017.
Működési engedély nyilvántartási száma: 1/2017.
Engedélyező központ: Budapest Főváros XX. kerület, Pesterzsébet Önkormányzata
Képviselő: Rápolthy Béla
Ügyfélszolgálat: gasztro@gmail.com
Telefonszám: 0630-510-4822
Az ügyfélszolgálat nyitvatartása:
Hétköznap: 09:00 - 16:00
Szombaton: ZÁRVA
Vasárnap: ZÁRVA

REKLAMÁCIÓ MENETE:

Amennyiben a vásárlása során bármilyen panasza merül fel, úgy reklamációját kérjük jelezze a fenti elérhetőségeken (e-mail, telefonszám), vagy ha ezen az úton nem sikerült panaszát érdemlegesen megoldanunk, úgy az alább felsorolt felügyeletei szerveinkhez fordulhat:

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
(1052 Bp., Városház u.7., tel.:318-2681)

Budapesti Békéltető Testület
(Bp., I. Krisztina krt. 99.)

Budapesti Gazdasági Kamarákmellett Működő Békéltető Testület
(1016 Budapest, Krisztina krt. 99., tel.: 488-2131)

Fővárosi És Pest Megyei Mezőgazdasági Szakigazgatási Hivatal
Élelmiszerlánc-biztonsági és Állategészségügyi Igazgatóság
(1135 Bp., Lehel út 43-45., tel.: 329-7017)

Újlengyel Önkormányzatának Jegyzője:
Dr. Szabó Tibor 
2724 Újlengyel, Kossuth utca 69.
E-mail: jegyzo@ujlengyel.hu

Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi elvek

Cégünk, a Gasztroizmus 2000 Kft. azért hozta létre adatvédelmi és titoktartási rendelkezéseit, hogy biztosítsa vásárlóit és weboldalunk látogatóit adataik biztonságos és diszkrét kezeléséről. Célunk az, hogy ügyfeleinket biztosítsuk arról, hogy az általuk megadott adatok nálunk teljes biztonságban vannak, és azokat szigorúan diszkréten kezeljük. Ez a rendelkezés pontosan jellemzi a Gasztro Italos Webáruház információgyűjtési és -közzétételi gyakorlatát. Javasoljuk az összes ügyfelünknek, hogy figyelmesen olvassák el ezt a rendelkezést.

Cookie

A Cookie kisebb adatállomány, melyet az Gasztro Italos Webáruház látogatójának számítógépén helyez el és a weboldal látogatójára vonatkozó információkat tartalmazza. A cookiek használatából eredő személyes információkat nem adjuk át semmilyen harmadik félnek.

Regisztrációs adatok

Látogatóinknak a regisztráció folyamán meg kell adniuk személyes adataikat (név, cím, telefonszám, e-mail stb.). Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelések teljesítése érdekében kérjük be és tároljuk. Ügyfélszolgálatunk az Ön által megadott adatokat arra használja, hogy indokolt esetben felvegye Önnel a kapcsolatot. Vásárlóink adatait harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adjuk át.

A regisztráció megszüntetése

A Gasztro Italos Webáruház lehetővé teszi ügyfeleinek a céggel való kommunikáció visszautasítását. Ennek módja a következő:

  1. az ügyfél küld egy e-mailt igényével a következő címre: gasztro@gmail.com
  2. az ügyfél küld egy levelet a következő címre: Gasztro Italos Webáruház - Gasztroizmus 2000 Kft., 2360, Gyál, Heltai Jenő utca 73.

A felhasználói információk javítása és felújítása

Ügyfeleink az oldalainkon megadott adatokat bármikor megváltoztathatják a "saját adatiam" menüpont alatt.

Hogyan léphet kapcsolatba velünk?

Kapcsolatot teremteni e-mail-ben a gasztro@gmail.com címre írt levélben, ügyfélszolgálatunk címe: Gasztro Italos Webáruház - Gasztroizmus 2000 Kft., 2360, Gyál, Heltai Jenő utca 73. Telefonszám: 0630-510-4822

Vásárlási Tudnivalók

Vásárlási szerződés

(Az Gasztro Italos Webáruház online áruházában (www.gasztroitalos.hu) elektronikus úton megrendelést leadó vásárlók részére)

1. Általános rendelkezések

Az Gasztro Italos Webáruház a Gasztroizmus 2000 Kft. (2724 Újlengyel, Dánosi dűlő 27.; adószám: 12177671-2-13) interneten elérhető termékkatalógusa, amely az Gasztro Italos Webáruház által forgalmazott élelmiszereket és italokat kínálja eladásra. A webáruházon keresztül történt elektronikus rendelésleadással a jelen dokumentumban leírt feltételek szerint vásárlási szerződés jön létre a Gasztro Italos Webáruház és a rendelést leadó magánszemély vagy cég (továbbiakban megrendelő) között. A vásárlási szerződést az Gasztro Italos Webáruház írásban megkötött szerződésnek tekinti, amelyet a rendelésszámon iktat, és a megrendelés teljesítésétől számított egy évig tárol. A megrendelő a rendelés leadásának véglegesítésekor fogadja el ezen szerződés feltételeit. Gasztro Italos Webáruház kijelenti, hogy mind a webáruház működtetéséhez, mind a termékek értékesítéséhez, mind pedig a kiszállítási tevékenység végzéséhez az összes jogszabályban előírt szakhatósági engedéllyel rendelkezik.

2. Szerződő felek azonosítása

A vásárlási szerződés az Gasztro Italos Webáruház a Gasztroizmus 2000 Kft. (2724 Újlengyel, Dánosi dűlő 27.; adószám: 12177671-2-13), mint eladó, és a megrendelő, mint vevő között jön létre. A Gasztroizmus 2000 Kft. csak a www.gasztroitalos.hu oldalon, a cég logójával és adataival jól felismerhetően azonosított internetes katalóguson keresztül leadott rendelésekért felel. A megrendelő a regisztrációs adatlap kitöltésével adja meg vásárlási adatait, amelyeket minden egyes rendelés leadásánál lehetősége van módosítani, és az Gasztro Italos Webáruház ezeknek megfelelően teljesíti a megrendelést és állítja ki a számlát. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért minden felelősség a megrendelőt terheli. A Gasztro Italos Webáruház a nyilvánvalóan hibás vagy hamis regisztrációt jogosult törölni, továbbá kétség esetén a megrendelő valódiságát jogosult ellenőrizni.

3. Árak

Az Gasztro Italos Webáruház-on a terméklistában és a termékek adatlapján feltüntetett ár az adott termék végső fogyasztói ára, amelynek érvényessége kizárólag az adott megjelenés időpontjára vonatkozik. Amennyiben a megrendelő megrendelést ad le egy termékre, úgy az eladó kötelezi magát, hogy a kiválasztott terméket a megrendeléskor érvényes végső fogyasztói áron szállítja ki a megrendelőnek. Ezt az árat a megrendelésre küldött visszaigazolás tartalmazza. A termékek árát terheli még ezen túl a hozzájuk tartozó göngyöleg (üveg és rekesz). Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes kondíciók vonatkoznak.

4. Gasztro Italos Webáruház felelősségvállalása

A webáruház működésével, és a kiszállítással kapcsolatos tudnivalók a webáruház "Áruházunk működése - Házhozszállítás" menüpontjában olvashatók. A Gasztro Italos Webáruház vállalja, hogy a fent jelzett dokumentumban leírtakat magára nézve kötelezőnek tekinti és azok teljesüléséért mindent elkövet. Megrendelő kijelenti, hogy a dokumentumok tartalmát ismeri és tudomásul veszi.

5. A megrendelő felelősségvállalása

Megrendelő tudomásul veszi, hogy a megrendelés leadása részéről ajánlatnak minősül, melyhez kötve van. Megrendelő rendelése(i) jóváhagyásával jelen szerződést elfogadja, és az itt leírtak be nem tartásával szerződésszegést követ el, melyért jogi felelősséggel tartozik. Megrendelő vállalja, hogy az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemények átvételéről és kifizetéséről gondoskodik az általa választott szállítási és fizetési módoknak megfelelően. Amennyiben a küldemény kézbesítése a megrendelő hibájából meghiúsul, az ebből eredő többletköltségeket a megrendelő megtéríti a Gasztro Italos Webáruház számára.

6. A szerződés hatálya

Jelen szerződés a megrendelés jóváhagyásával lép hatályba, és a megrendelés teljesülésével zárul le. Az Gasztro Italos Webáruház rendszere minden érvényes rendelésnek automatikusan rendelésazonosító-számot (megrendelés száma) ad, melyet a jóváhagyást követő oldalon, illetve a megrendelő általmegadott címre küldött rendelésigazoló e-mailben közöl. Csak a rendelésazonosítóval rendelkező megrendelés érvényes!
A megrendelés visszaigazolását áruházunk a megrendelés leadását követően haladéktalanul, de legfeljebb 2 munkanapon belül belül igazolja vissza. A vásárlási szerződés a visszaigazolással jön létre. Amennyiben a megrendelést 2 munkanapon belül nem igazoljuk vissza, úgy a megrendelő az ajánlati kötöttsége alól mentesül. A megrendelő jogosult a megrendelés jóváhagyása után, de még a megrendelt árukat tartalmazó küldemény feladása (vagy futárnak történő átadása) előtt a szerződéstől díjmentesen elállni. Az elállást írásban, a rendelésazonosító-szám megjelölésével kell a gasztro@gmail.com címre eljuttatni. Az elállás akkor érvényes, ha azt a Gasztro Italos Webáruház visszajelezte. A megrendelő a megrendelt termékek átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, kivéve, ha a megrendelt és kiszállított áru természete a visszaszolgáltatást nem teszi lehetővé, vagy ha az romlandó.
Ebben az esetben a Gasztro Italos Webáruház köteles a sérülésmentesen, hiánytalanul, bontatlan csomagolásban visszaszolgáltatott termék(ek) ellenértékét a visszaszolgáltatást követő legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. Az elállási jog gyakorlása miatt felmerült költségeket megrendelő viseli.

7. Panaszkezelés rendje

Áruházunk célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben a megrendelőnek mégis valamilyen panasza van a vásárlási szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát az gasztro@gmail.com e-mail címen, illetve faxon vagy postai levél útján is közölheti. Áruházunk panaszát legkésőbb annak beérkezésétől számított 30 napon belül kivizsgálja, és a panasz közlésével azonos módon tájékoztatja Önt a vizsgálat eredményéről.

Üzemeltetői adatok:

Cégnév: Gasztroizmus 2000 Kft.
Székhely: 2724 Újlengyel, Dánosi dűlő 27.
Adószám: 12177671-2-13
Cégjegyzék szám: 13-09-124924
Szerződés nyelve: Magyar
Képviselője: Rápolthy Béla
Elektronikus elérhetőség: gasztro@gmail.com
Telefonos elérhetőség: 0630-510-4822
A jelen szerződésben és a kapcsolódó dokumentumokban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint az elektronikus kereskedelemre és a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabályok az irányadók.
Webáruház készítés